Terms & Conditions | Tourism For You Travel
الشروط والأحكام
تسري هذه الشروط على جميع الحجوزات التي تتم مع Tourism For You Travel، شركة سياحة مصرية مرخصة برقم 1795، 22 شارع عمر بن الخطاب، الدقي، الجيزة، مصر. هاتف/واتساب: +20 122 447 2200 · البريد الإلكتروني: [email protected]. بإتمام الحجز معنا فإنك توافق على هذه الشروط.
Booking Policy
- يتم تأكيد الحجز بعد استلام المبلغ (كاملًا أو العربون المذكور في صفحة الرحلة) وأي مستندات مطلوبة، ثم نرسل لك تأكيدًا مكتوبًا.
- توضح كل صفحة رحلة ما يشمله السعر وما لا يشمله.
- تخضع حالات الإلغاء واسترداد الأموال إلى سياسة الإلغاء واسترداد الأموال.
Pricing and Payments
- قد تتغير الأسعار حتى يتم تأكيد الحجز. بعد التأكيد لا يتغير السعر إلا بسبب الضرائب الحكومية أو رسوم الوقود أو تغير أسعار العملات في الرحلات الخارجية، وسنبلغك بذلك كتابيًا.
- تظهر طرق الدفع المتاحة لكل حجز في صفحة إتمام الطلب.
Travel Documents
- المسافر مسؤول عن امتلاك جواز سفر ساري (صلاحية 6 أشهر على الأقل) والتأشيرات وأي مستندات صحية مطلوبة.
- نساعدك في استخراج التأشيرات لرحلاتنا الخارجية، لكن القرار النهائي للسفارة. لا تتحمل Tourism For You Travel مسؤولية رفض التأشيرة أو منع الدخول بسبب نقص المستندات أو عدم صلاحيتها.
Liability
- تنظم Tourism For You Travel خدماتها من خلال فنادق وشركات طيران وكروز ونقل نختارها بعناية، وسنساعدك إذا حدثت أي مشكلة.
- لا نتحمل مسؤولية التأخير أو الإلغاء أو الخسائر التي يسببها هؤلاء الموردون أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (مثل الطقس أو الإضرابات أو القرارات الحكومية). تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المتأثرة.
Dispute Resolution
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
- نحرص دائمًا على حل أي شكوى وديًا أولًا. تواصل معنا على [email protected]. وإلا تختص محاكم الجيزة المختصة بنظر أي نزاع.
Arabic 
English